Total Cost Of Ownership

Trong sản xuất hàng hóa số lượng lớn (mass-production), thị trường thường là người định giá sản phẩm. Lợi nhuận của doanh nghiệp do đó phụ thuộc gần như hoàn toàn vào một yếu tố duy nhất: Khả năng kiểm soát chi phí sản xuất và vận hành.